Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de contratar
¿Cuánto cuesta vaciar una casa en la sierra?
Depende del volumen real en metros cúbicos, no de los metros cuadrados. Un piso de tres dormitorios normal suele estar entre 690 y 1.150 €, y un chalet con sótano y garaje entre 1.790 y 3.400 €. Pide la visita para el precio cerrado.
¿Me cobráis desplazamiento por estar fuera de Madrid?
No. Tenemos la base en la zona y trabajamos todos los días en estos municipios. Las empresas con base en Madrid capital suelen añadir un suplemento por subir a la sierra; en nuestro presupuesto esa línea no existe.
¿Qué pasa con lo que todavía sirve?
Lo separamos y lo donamos a entidades sociales de la zona siempre que esté en condiciones de uso. El resto lo entregamos a un gestor de residuos autorizado, separado por fracciones: madera, metal, RAEE, textil, voluminosos y residuos peligrosos.
Es una vivienda heredada y somos varios hermanos. ¿Cómo lo hacéis?
Antes de mover nada hacemos una pasada de rescate: documentación, fotos, joyas, llaves y objetos personales se apartan en cajas identificadas y se fotografían. El albarán de retirada sale a nombre de la propiedad, que es lo que suele pedir el notario.
¿Podéis retirar escombro, uralita o pintura?
Escombro menor y pintura sí, con la gestión que corresponde a cada fracción. La uralita y el fibrocemento requieren empresa inscrita en el RERA y protocolo específico: te lo decimos claramente y lo coordinamos, pero no se retira en un vaciado normal.
¿Hace falta que yo esté presente?
No. Muchos clientes viven fuera. Podemos recoger llaves, ejecutar el servicio con reportaje fotográfico y dejarlas donde nos indiques, con registro firmado de entrega y recogida.
¿Cuánto tardáis desde que os llamo?
Horquilla por fotos el mismo día. Visita en 24–48 h. Ejecución normalmente dentro de la semana siguiente, y antes si es urgente por firma de compraventa o entrega de llaves.
¿El vaciado incluye la limpieza?
Todos los vaciados incluyen barrido final. La limpieza a fondo de entrega (cocina, baños, cristales y suelos) es un extra desde 140 €, y es lo que se suele contratar cuando hay que entregar al comprador o al inquilino.
¿Y si hay animales, plagas o mucha suciedad?
Lo tratamos como servicio de acumulación: EPI, contenedor estanco, desinsectación y desodorización, y coordinación con la comunidad para el horario. Vamos con vehículos sin rotular si prefieres discreción.
¿Qué hacéis con los residuos?
Separamos por fracciones durante la carga y entregamos cada una a un gestor de residuos autorizado, que nos devuelve su justificante de entrega. Lo que está en buen uso lo donamos a entidades sociales de la zona. Al terminar te damos un albarán de retirada firmado.